Услуги по настройке 1С в Красногорске

Часто клиенты обращаются в нашу компанию с просьбой доработать свою 1С. Многие из них даже не подозревают что тот список дополнительных функций или отчетов который им необходим уже имеется в системе, их просто нужно настроить и понять как пользоваться. Наверно нет необходимости объяснять тот факт, что дорабатывать (модифицировать) систему 1С, это всегда дороже и не всегда полезно. К примеру, после доработки типовой конфигурации 1С, программа слетает с обычной поддержки по договору ИТС и начинает обслуживаться по новому тарифу “Абонентского сопровождения”, так как стандартный процесс обновления ей уже не подходит.

Разработчик 1С уже предусмотрел большинство типовых функций, отчетов, настроек и обменов в типовом варианте под потребности большинства бизнес задач. И решение о доработке своей системы 1С нужно принимать только в случае, когда вы убедились в том, что ни одно решение 1С неспособно выполнять необходимые вам функции. Либо если эти функции частично присутствуют в разных конфигурациях 1С, а вам необходимо работать в единой информационной системе.

Чтобы рационально подойти к выбору между Настройкой и Доработкой 1С, обратитесь к нашим специалистам и получите бесплатную консультацию по выбору оптимального решения.

Настройка обмена данными между разными информационными системами (ИС) является очень важной задачей. Необходимость возникает, когда организация имеет несколько офисов, филиалов и т.д., и для полноценной работы всех подразделений необходимо настроить обмен данными. Еще одна ситуация, когда подразделения одной компании находятся в пределах одного помещения, но отделы работают в разных конфигурациях 1С, например: отдел бухгалтерии ведет свою деятельность в программе 1С:Бухгалтерия, а специалисты отдела продаж и производственного отдела в программе 1С:Управление Нашей Фирмой. В этом случае без настройки обмена данными, сотрудникам бухгалтерии придется вручную вносить реализационные документы, которые уже есть в системе у торгового подразделения (счета на оплату, упд, счет-фактуры и т.д.). Получается, что обмен позволит сократить дублирующий объем работ и количество ошибок при переносе данных в другую программу.

Процесс настройки обмена данными с другими программами 1С, либо со сторонними источниками (сайты, интернет магазины, учетные системы и др.) начинается с поиска типового решения, так как возможно на рынке есть готовые механизмы обмена, которые разработала сама фирма “1С”, либо компания владелец системы, которую необходимо интегрировать с 1С. Это важно, потому что от этого будет зависеть цена настройки обмена.

Уточнить, существует ли типовой механизм для настройки обмена ваших ИС, можно обратившись на линию консультации компании “ИТС ПЛЮС”.

Хочется начать эту статью с совета, о минимизации изменений в типовой конфигурации 1С. Дело в том, что когда собственник базы прибегает к доработкам тех или иных функций программы, ему следует выбирать те способы реализации задач, благодаря которым, дальнейшее обновление и поддержка системы не станет более сложной, так как это влечет за собой дополнительные расходы. Одним из таких способов является расширение функциональных возможностей программы, при помощи внешних отчетов и обработок, без изменения типовой конфигурации.

Почему возникает необходимость дорабатывать программу, которую разработчик фирма “1С” и так постарался сделать максимально универсальной и удобной для разных отраслей бизнеса? Ответ на этот вопрос кроется в том, что любая работа в базе данных сводится к желанию пользователя получать отчеты в удобном для понимания формате. Также требования к отчетам могут отличаться даже у компаний, работающих в одной и той же отрасли.

Механизмы 1С позволяют получить и скомпоновать данные из системы в любом удобном формате для пользователя. Для получения такой возможности, специалисты делают внешний отчет по требованию заказчика и добавляют его в систему без изменений типового функционала программы, что избавляет клиента от сложных процессов обновлений.

Но помимо получения данных, их также нужно отражать в системе. Документы как правило создаются и заполняются пользователями в ручном режиме. Такой подход не только усложняет работу персонала, но и оставляет возможность для ошибки. Полностью избавится от ручного труда конечно не получится, но максимально автоматизировать работу любого сотрудника вполне под силу, даже без изменений типовой конфигурации, в этом помогут внешние обработки.

Почти в половине случаев, задачи пользователей можно выполнять с помощью внешних обработок, что позволит сэкономить на времени сотрудников и избежать ошибок заполнения данных.

Заключение

На самом деле, почти любую локальную задачу заказчика можно решить, используя эти два инструмента. Специалисты нашей компании убедились в их преимуществе на собственном опыте, и в приоритете решения задачи всегда выбирают именно такой подход. Это позволяет нам получить желаемый результат в короткие сроки, без лишних затрат для клиента.

Важно!

Обработки, особенно внешние, могут (не всегда) производить изменения данных в базе! Вспоминайте об этом перед использованием любых обработок, особенно загруженных из непроверенных источников.

Совершив ошибку в настройке отчетов, в худшем случае вы получите не корректный отчет, который можно исправить. Совершив ошибку с обработками можно исказить имеющиеся данные без возможности отмены. Поэтому будьте внимательны и если вы чего-то не знаете, лучше спросите у специалистов.

Оценку ваших задач можно получить обратившись на линии консультации.

Как упоминалось ранее в наших статьях, подход нашей организации к настройкам 1С начинается с поиска решения задач, без необходимости модифицировать (программировать) конфигурацию заказчика. Но бывает и так, что доработки конфигураций, внедрение новых подсистем и новых алгоритмов необходимы, это связано с особенностями специфики бизнеса клиента.

Задачи на доработку 1С делятся по сложности их выполнения. Некоторые задачи можно решить на уровне линии консультации и 30 минутного подключения специалиста. Некоторые из них характеризуются как “Локальные задачи”, и как правило решаются путем разработки внешних обработок и отчетов, в исключительных случаях доработкой самой конфигурации.

“Локальные задачи” на доработки, как правило не требуют детального погружения исполнителя в бизнес-процессы заказчика, и могут быть выполнены одним программистом 1С исполнителя, без необходимости привлекать руководителя проекта, методологов 1С, подготавливать сложные технические задания.

Прежде чем определить, является ли ваша задача “Локальной” или требует проектного подхода, лучше всего посоветоваться со специалистом. Это поможет избежать, часто встречающейся ситуации с дописанной до неузнаваемости конфигурации, (чаще всего это результат желания клиента закрыть горящую задачу без предварительного обследования и моделирования), которая в итоге не дает ожидаемого результата. Если в вашей работе с базой есть проблемы, то нужно понимать, что это может оказаться симптомом куда более сложной и фундаментальной задачи, возможно ошибка допущена еще на стадии выбора конфигурации. Поэтому не локализуйте проблему самостоятельно в поиски путей ее решения, иначе вы рискуете получить в процессе её решения целый список новых проблем, которые с большей долей вероятности будут решаться также, как предыдущие. И в итоге вы получите абсолютно уникальную базу, которую никто не сможет обновить в разумный отрезок времени.

Даже если вы считаете, что у вас абсолютно типовой бизнес и вы ничем не отличаетесь от сотни других компаний на рынке, то скорее всего так и есть, вам скорее подойдет обычное типовое решение с минимальным набором доработок или вообще без них. Но без правильного подхода, даже выбор типового решения для заказчика становится чем-то похожим на лотерею. Так как, заказчик никогда не видит всей картины в целом. То, что клиенты обычно представляют у себя в голове при первом же проецировании на бумагу, принимает абсолютно другую форму. Хочется отметить, что “Проектная технология” не всегда дорогостоящая и сложная. Иногда специалисту достаточно дня чтобы понять все потребности заказчика, подобрать правильное решение и предложить типовой перечень услуг. Но если заказчику недостаточно типового функционала программы и ему требуется расширение её возможностей, то выполнять такие работы следует только после моделирования и обследования всех бизнес-процессов заказчика.

Опытный специалист всегда сможет определить по описанным функциональным требованиям, можно ли решить ту или иную задачу внешними отчетами и обработками, или тут не обойтись без доработки типовой конфигурации. Это всегда позволит клиенту сохранять свою систему в максимально возможном типовом функционале и не испытывать трудностей в её эксплуатации.

Оценку ваших задач можно получить обратившись на линии консультации.